Pot ser que no trobe el medicament que li ha prescrit el metge perquè està afectat per un problema de subministrament.
Un problema de subministrament és una falta continuada i generalitzada d'un medicament en les oficines de farmàcia i en els serveis de farmàcia dels hospitals. Normalment són conseqüència de problemes en la fabricació del medicament o en la seua distribució.
En l'Agència Espanyola del Medicaments i Productes Sanitaris (AEMPS) es pot consultar el llistat dels medicaments que tenen problemes de subministrament. No s'inclouen en la relació aquelles incidències per a les quals s'espera una ràpida solució i per tant no tindrien repercussió assistencial.
https://www.aemps.gob.es/medicamentosUsoHumano/problemasSuministro/home.htm
En determinades situacions l'AEMPS pot autoritzar que el medicament s'importe de forma temporal com a medicament estranger fins que el subministrament es resolga.